“轮椅人群的一个普遍心理是怕麻烦别人。尽管我跑过马拉松，但以前出个小区门都要考虑很久。现在无障碍设施越来越多，今年我用‘轮椅导航’去过广州、北京，能更方便地找到目的地，尤其是到达地铁站后，能优先安排导航至无障碍电梯。出门就不再那么恐惧了。”近日，在高德无障碍导航上线30城暨无障碍导航“爱心上报”志愿行动启动仪式上，杭州第19届亚运会开幕式轮椅舞者阮成这样说。

在中国残联、浙江省残联支持、指导下，2022年11月，高德地图联合阿里公益研发上线了公益无障碍导航功能，它能在导航时避开台阶、陡坡，优先规划有无障碍电梯等无障碍设施的路线，尤其便于轮椅人群使用，因此也被称为“轮椅导航”。

截至目前，轮椅导航已覆盖北京、上海、杭州、广州、深圳、武汉、长沙、济南、成都、青岛等全国30座城市，成为首个全国性的无障碍地图导航，已为相关人群提供2400万次无障碍路线规划，仅2023年十一黄金周期间，就为用户提供了超过157万次无障碍路线规划，受到了轮椅人群的极大欢迎。

已开通轮椅导航的30座城市：

“轮椅导航”项目负责人、高德地图产品总监周琳娅说道，“无障碍导航的完善需要全社会的共同努力，我们也希望更多的地图导航加入到无障碍的行列中，一起完善无障碍环境。这不仅对残障群体受益，对老年人、推婴儿车的宝爸宝妈，甚至我们自己，都可能会在某个时刻因此受益。”

在高德轮椅导航上线30城启动仪式上，高德地图、阿里巴巴公益还联合发起了轮椅导航“爱心上报”志愿行动，倡议广大网友共同参与到无障碍环境建设中。每一位爱心人士可随手上报身边的无障碍出行设施相关问题，参与到无障碍出行和轮椅导航的共建中，加快项目完善进程，一起助力残障人士更好出行。

习近平总书记指出“无障碍设施建设问题，是一个国家和社会文明的标志，我们要高度重视”。近年来，我国设施无障碍、信息无障碍、服务无障碍的建设水平不断提高，今年9月1日施行的《中华人民共和国无障碍环境建设法》明确提出：“国家鼓励地图导航定位产品逐步完善无障碍设施的标识和无障碍出行路线导航功能。”期待在轮椅导航不断完善的同时，无障碍环境建设各方面都快速发展，让“无障碍”惠及更多、各类别残疾人，让残疾人平等、充分、便捷地参与和融入社会生活，共享共建共同富裕美好生活。