2.拥有专业的服务团队，具有履行合同所必需的人员、设备和专业技术能力；

3.具备全流程风险管理能力，可实现事前风险防控、事中应急应对、事后协赔处置的闭环管理；

4.持有保险经纪资质，热心助残公益事业。

四、应提交的文件资料

1.法人营业执照、保险经纪业务许可证、授权委托书及拟负责本项目的经办人身份证（以上资料均提供复印件并加盖单位公章，原件备查）；报价单（格式见附件）。

2.报价：服务期3年，原则上与保险合同期限相同，如保险合同延期，不再额外增加经纪服务费用；总报价不得超过人民币伍拾万元整（¥500000.00元），否则视为无效报价，报价应包含全部服务要求的人工费、材料费、税费等其他相关费用。

五、服务内容

1.设计残疾人意外伤害综合保险项目的保险保障方案和理赔服务方案，确保方案具有普惠性、实用性和创新性。

2.协助制定专业、规范的保险招标方案，起草招标文件、合同文本草案等。

3.为省残联提供常态化保险顾问服务，定期对项目责任风险进行评估分析，制定针对性风险管理方案，提供专业的风险咨询服务。

4.牵头制定保险公司年度绩效考评方案，经省残联同意，组织开展考评工作，确保项目顺利实施。

5.每季度向省残联提交项目进展报告，详细说明完成情况、存在问题及改进建议，为决策提供参考。

6.开发、运营和维护“浙江省残疾人意外伤害保险互联网服务平台”，实现网上投保、理赔申请、政策咨询、信息查询、数据统计等服务。

六、服务要求

1.保险招标方案需经省残联审定通过后实施，招标文件和招标合同文本需经省残联、省财政厅及省采购中心等部门审核或请专家认证验收。

2.通过定期调研、回访等方式，确保参保对象和各级残联对保险经纪服务的满意率达到95%以上。

3.中标单位接到中标通知后10个工作日内，与采购方完成合同签订，合同签订后3个月内，完成保险采购方案优化、招标文件编制，并协助省残联完成保险招标采购工作。

七、费用支付

服务费由中标保险公司支付给经纪公司，具体支付方式、支付时间等细节，由保险经纪公司与中标保险公司协商确定，并在相关合同中明确。

八、送达方式、时间、地点

1.送达方式：资料需密封包装，密封处加盖单位公章，以现场递交或邮寄方式送达（邮寄以签收时间为准）。

2.送达截止时间：2026年5月15日上午10:00前，逾期送达的文件一律不予受理。

3.地点：浙江省残疾人联合会（杭州市西湖区天目山路50号信息技术大厦418室）。

九、评选原则

本次评选坚持“质量优先、价优者得”的原则，在完全满足服务内容和要求的前提下，优先选择报价低且具有丰富同类项目服务经验的投标单位。

十、联系人及电话

联系人：省残联教就部田庆，联系电话：0571-86796553。

附件：残疾人意外伤害综合保险省级统一招标采购经纪服务项目报价单.doc

省残联办公室

2026年5月8日