根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》要求，现公布省残联2021年度政府信息公开工作年度报告。本年度报告中所列数据的统计期限从2021年1月1日起到12月31日止。

一、总体情况

（一）加强信息主动发布与解读回应。及时主动地向社会公开省残联政策文件、财政预决算、重大项目、统计数据等各类政府信息，强化政策发布解读回应工作，通过门户网站政府信息公开专栏共公开政策文件12件、政策解读材料12件。规范有序开展人大代表建议、政协提案办理结果公开工作，2021年，承办人大代表建议14件、政协委员提案5件，全部集中公开办理结果。积极回应社会关切，针对无障碍环境建设、精准康复服务、残疾人证办理、残疾学生及残疾人家庭子女助学等群众关心问题，充分发挥领导信箱、新闻发布会、在线咨询、民意征集等渠道作用，主动答疑解惑，提供帮助。微信公众号推送文章580篇，总阅读量146万，“粉丝”较去年同期增长155%。及时准确发声，积极主动向社会公共解疑答惑。

（二）规范化政府信息公开申请办理。据《浙江省人民政府办公厅关于印发浙江省政府信息公开申请办理工作指引的通知》要求，规范完善依申请的接收、登记、审核、办理、答复、归档等闭环管理机制流程，规范答复口径，推行标准文本，提高答复专业化法治化标准。2021年，省残联未收到政府信息公开申请供政府信息。

（三）完善政府信息公开平台建设。加强网站集约化建设，完成网站无障碍改造，实现无障碍阅读。深化政务公开。做好系统维稳保障，确保各类公开信息显示正常，各项服务功能正常运行。充分运用“互联网+”思维，着力构建集网站、微信、杂志于一体、融合发展的残联“全媒体”。发挥政府网站的信息发布“第一平台”作用，优化栏目体系、完善监测机制，确保各条信息发布的实效性、完整性、准确性。开通省残联官网手机客户端，优化微信公众号，采取图文、视频等群众喜闻乐见的形式，介绍政策背景、主要内容、落实措施，提升政策解读的权威性和可读性。2021年，通过省残联门户网站、政务微信等多种渠道，主动公开政务信息839条，主动公开信息10多条，召开相关发布会2场。及时做好网站外链清理整改，确保所有链接、图片、附件都可正常访问。

（四）强化信息公开工作监督保障。加强对政府信息公开工作的督查力度，督促相关部室及时公开工作信息，及时对规范性文件等重要文件进行解读，按时提出政府信息公开办理意见，确实保障残疾人群众的知情权和监督权。积极稳妥做好财政资金信息主动公开。按照省财政厅统一部署和要求，在省残联政务公开网部门预决算专栏及时发布省残联2021年预算、决算、“三公”经费以及政府采购和招投标等信息。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

 五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2021年度政府信息公开工作推进顺利，但还存在一些问题和不足，主要是：一是信息公开工作的长效机制需进一步完善，主动公开的意识有待增强；二是主动公开内容还不能完全满足群众需求，信息的可操作性和实用性有待提高；三是信息公开的时效性还有待提高、政策解读和宣传还有待进一步深化。

2022年，省残联将继续按照党中央、国务院和省委省政府关于政府信息公开工作的有关要求，认真贯彻执行《政府信息公开条例》及相关规定，结合落实《浙江省人民政府办公厅关于印发浙江省政务公开五年行动计划（2021—2025年）的通知》，健全政府信息公开配套制度，进一步完善政府信息公开平台建设，提高发布解读能力与水平，扎实推进涉残领域各项事务公开工作。

六、其他需要报告的事项

无

报告图解链接：http://www.zjdpf.org.cn/art/2022/1/27/art_1229440427_4867020.html